PREGUNTAS FRECUENTES                                                                                                                                                           

 ¿Porque comprar en hogarled.es?

Responsabilidad, garantía, envíos 24h con la mejor compañía de España MRW, Asistencia 12h e incluso más de

nuestro servicio de atención al cliente con varios métodos de contacto;

- Email

- Chat online

- Formulario de contacto

- Teléfono y whatsapp

-          Asistencia técnica telefónica gratuita.

-          Hacemos lo posible por su satisfacción.

¿Tengo una bombilla incandescente o halógena debería cambiar el casquillo o socket

para cambiar a led?

-          NO, Todos los productos de hogarled son totalmente compatibles con los casquillos que se usan

normalmente para las bombillas incandescentes o halógenas, ejemplo; si usted tiene un E14 con una bombilla

incandescente, solo debe comprar una led del casquillo E14 y sustituirla por la antigua.      

¿Funcionan las bombillas led a los 220v de tensión?

-          Si, Todas las bombillas de hogarled de LED son totalmente compatibles con los 220v de tensión normal y

el funcionamiento es el mismo que otro tipo de bombilla, las que lleven tensión AC 85 – 265 V también funcionan a 220v

solo que tienen la opción de ser reguladas por un dimmer, que es básicamente que puede aumentar y disminuir su intensidad.

- Las bombillas con tensiones diferentes (ejemplo 12v) serán identificadas en los títulos, descripciones o ficha técnica del producto.

¿Qué color elegir y como identificarlos?

Los colores en iluminación led se identifican básicamente por grados kelvin identificado por una K (3500 k) que

básicamente nos indica la temperatura del color.

De esta manera y realizando una visión general de los parámetros que se usan normalmente en la iluminación led,

tenemos 3 grados de temperatura básicas en las que el led se suele mover, para no liarnos mucho.

De 3000k a 3500k Luz calidad o blanco roto

De 4500k a 5000k Luz neutra o blanco neutro

De 6000k a 6500k Luz fría o blanco frio

¿Qué es Grados de IP?

El Grado de protección IP hace referencia al estándar internacional IEC 60529 Degrees of Protection, que

básicamente el primer digito nos indica la permeabilidad contra objetos solidos (polvo etc.) y el segundo digito la

resistencia al agua.

Centrándonos en los aparatos de iluminación led exponemos los grados más comunes;

Ip 20 Seria un elemento con algo de resistencia al polvo pero 0 de resistencia al agua

Ip 44 Seria un elemento con resistencia al polvo y a chorros de agua

Ip 65 Seria un elemento con resistencia al polvo y alta permeabilidad al agua

Así sucesivamente.

¿Los tubos led funcionan igual que los normales?

-          Si y No, explicó; Los tubos led funcionan igual que los normales, misma tensión y mismo funcionamiento

, pero se debe realizar un pequeño bricolaje eléctrico, que básicamente es anular la reactancia y el cebador.

Vaya usted a bricoled de nuestro blog INSTALAR TUBOS LED “para ver cómo realizar la modificación.

¿Las tiras de LED necesitan adaptador?

-          Si, las tiras de LED por su fabricación y funcionamiento son reguladas por un adaptador de 12v de 5 o 6 amperios,

que también puede adquirir en hogarled “LINK; (ADAPTADORES) “si usted ha comprado la tira en hogarled solo necesitara

la tira y un adaptador. Si tiene duda Como instalar una tira LED valla a nuestro blog  INSTALAR TIRA LED

(Si usted ha comprado un kit completo no necesita nada más, en el kit lleva todo lo necesario para su funcionamiento)

¿Tengo una bombilla de 30 w, que LED necesito?

Para esa cuestión  vaya a nuestra sección de equivalencias LED

Pero le hago una sugerencia rápida; (es aproximado)

-   Incandescente de 20 a 30 w   - Led de 3 a 6 w

-   Incandescente de 40 a 60 w   - Led de 7 a 12 w

-  Empotrada tipo de Gu10 o G5.3 (mr16) de 30 o 50 w - led de 9 a 12 w

Para más información, visite equivalencias led para que no le quede duda, piense que siempre dependerá de los

vatios de luz y la cantidad de bombillas, porque las configuraciones pueden ser varias y hay que tener en cuenta varios

parámetros;

-          Cantidad de bombillas instaladas

-          Metros de habitación a iluminar

-          Distancia de la lámpara al suelo

-          Tipo de bombilla y tipo de situación de la bombilla en la lámpara

-          E incluso el color de la bombilla elegido.